Технологии PR-деятельности компании

Рубрика
Маркетинг, реклама, PR

Вид события
Семинар

Организатор
Учебный Центр SRC

Регион
Москва

Место проведения
Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 2, Конференц-зал Учебного Центра SRC

Информация о мероприятии

Cеминар поможет вам сформировать системное представление о PR-деятельности, практически закрепить алгоритм (последовательность, систему) проведения PR-мероприятий и кампаний.

Участники семинара получат функциональные инструменты позиционирования корпоративного имиджа организации как главного конкурентного преимущества и расширения клиентской базы предприятия.

Цели мероприятия
- Предоставить участникам технологические знания по различным вопросам организации и реализации PR-деятельности компании, внутренних и внешних коммуникаций. - Обучить участников эффективным методам формирования корпоративного имиджа, позиционирования компании, организации общественных связей компании и внутренних корпоративных коммуникаций. - Снабдить участников технологическими схемами, образцами, описаниями эффективных моделей PR-работы (планирование, разработка информационной стратегии, разработка PR-кампаний и акций, организация events, media-relations). - Предоставить участникам рекомендации по развитию общественных связей и эффективному решению текущих проблемных ситуаций в сфере внутреннего и внешнего PR компании.

Программа мероприятия

1. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В ОРГАНИЗАЦИИ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ
   
   • Эффективные и неэффективные модели общественных связей предприятия.
     
   • Влияние PR-деятельности на капитализацию компании и риски низкотехнологичного корпоративного PR.
     
   • Место PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций компании.
     
   • Методы оценки PR-эффективности бизнеса.
     
   • Организация эффективного PR-подразделения: должностные инструкции и кадровый отбор, критерии профессиональной эффективности PR-специалистов. Личностный психологический профиль успешных PR-специалистов.
     
   • Основы стратегического и тактического планирования PR-деятельности. Разработка и реализация PR-стратегии компании.
   
   Практические задания (деловая игра - на выбор)
   
   • оценить PR-эффективность двух организаций компаний участников. Участники задают экспертные вопросы представителю компании и оценивает эффективность PR-деятельности по заданным критериям.
     
   • разработать PR-стратегию организации одного из участников. Участники разбиваются на две группы, каждая из которых разрабатывает и презентует стратегию общественных связей компании одного из участников.

2. ТЕХНОЛОГИЯ PR-ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
   
   • Разработка и организация информационной кампании, направленной на позиционирование и продвижение организации.
     
   • Организация PR-сопровождения отдельных продуктов и услуг.
     
   • Разработка и организация PR-акции.
     
   • Современные техники медиапланирования.
     
   • Отношения с PR-агентствами и консультантами.
     
   • Организация эффективной PR-деятельности без привлечения сторонних организаций и консультантов.
   
   Практическое задание (деловая игра)
   Разработать кампанию PR-сопровождения нового продукта (услуги) одной из компаний участников. Участники разбиваются на две группы, разрабатывают и презентуют план кампании.

3. СИСТЕМА ОБЩЕСТВЕННЫХ СВЯЗЕЙ КОМПАНИИ
   
   • Построение партнерских отношений компании с клиентами: оптимальные каналы и модели коммуникации.
     
   • Методы установления партнерских отношений компании с различными сообществами и целевыми группами.
     
   • Позиционирование компании на близлежащей территории (район, округ, город, область).
     
   • Позиционирование компании в бизнес-сообществе.
     
   • Формирование лояльного отношения к компании со стороны органов власти.
     
   • Политика социальной ответственности бизнеса: наиболее популярные модели социальной ответственности в России и за рубежом.
     
   • Спонсорство и благотворительность: популярные модели, издержки и выгода.
   
   Практические задания (деловая игра)
   Разработка и презентация PR-кампании по установлению и развитию общественных связей организации одного из участников в регионе (не территории пребывания). Участники разбиваются на две группы, разрабатывают и презентуют план кампании.

4. КОРПОРАТИВНЫЙ ИМИДЖ И РЕПУТАЦИЯ организации
   
   • Основы построения корпоративного имиджа: структура имиджа, каналы информирования и методы формирования.
     
   • Формирование и управление репутацией компании.
     
   • Публичный имидж и репутация руководителей компании: способы формирования положительного имиджа руководителей, построения и управления публичной репутацией руководителя.
     
   • Нормы корпоративного общения с клиентами. Кодекс корпоративного поведения.
     
   • Роль корпоративных периодических и непериодических изданий в системе внутреннего и внешнего позиционирования компании.
     
   • Организация корпоративного сайта как промо-площадки: возможности и ограничения канала, правила эффективной работы сайта.
     
   • Репутационный кризис: антикризисные мероприятия по восстановлению репутации, актуальные методики преодоления неблагоприятных репутационных влияний и издержек.
   
   Практическое задание (деловая игра)
   Разработать модель антикризисного реагирования компании и PR-кампании по преодолению репутационного кризиса организации одного из участников. Участники разбиваются на две группы, разрабатывают и презентуют модель антикризисного реагирования и план PR-кампании.

5. ОТНОШЕНИЯ С MASS-MEDIA
   
   • Разработка информационной политики организации. Актуальные методы работы корпорации в медийном пространстве.
     
   • Способы привлечения СМИ к информации о компании и ее продукции.
     
   • Низкобюджетные и затратные модели отношений со СМИ. Формирование долгосрочных отношений с представителями СМИ.
     
   • Методы мониторинга информационного пространства.
     
   • Информационный повод и составление пресс-релизов.
     
   • Проведение пресс-мероприятий.
   
   Практические задания (деловая игра)
   Организовать информационный повод, составить пресс-релиз и спланировать информационный эффект новости (по деловому факту одного из участников семинара). Участники разбиваются на 3 группы и группу представителей масс-медиа, представители которой проводят экспертизу представленных текстов и выносят решение о публикации в разных СМИ.

6. EVENT-MANAGEMENT: ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ
   
   • Основы Event-management.
     
   • Выбор мероприятий, вовлекающих в коммуникацию целевые группы: типы мероприятий, бюджет PR-мероприятия, планирование эффективности.
     
   • Современные технологии для традиционных форматов: круглые столы, выставки, конференции, презентации.
     
   • Исследования эффективности мероприятий.
     
   • Креативный подход к разработке и организации PR-акций.
     
   • Привлечение специализированных агентств или использование человеческих ресурсов компании.
   
   Практическое задание (деловая игра)
   Разработать и презентовать концепцию и план проведения events, направленного на решение текущей задачи компании одного из участников). Участники разбиваются на две группы и группу экспертов, включая представителей СМИ и топ менеджмент компании. Группы разработчиков должны убедить экспертов в эффективности варианта events.

7. ВНУТРЕННИЙ PR КАК ЧАСТЬ PR-СИСТЕМЫ ОРГАНИЗАЦИИ
   
   • Типичные нарушения внутренних корпоративных коммуникаций.
     
   • Современные стандарты и методы управления внутрикорпоративных коммуникаций.
     
   • Организация, систематизация и изучение обратной связи в системе внутренних корпоративных коммуникаций.
     
   • Формирование корпоративной идентичности и культуры.
     
   • Возможности корпоративных изданий в системе корпоративных коммуникаций.
     
   • Event-management в интересах формирования корпоративной идентичности лояльности.
     
   • Проблемы эффективного распространения унифицированных поведенческих и культурных корпоративных стандартов.
   
   Практическое задание
   Проанализировать и сравнить эффективность моделей внутренних коммуникаций в трех компаниях участников. Участники играют роль экспертов, диагностирующих эффективность и уровень системы внутренних PR-коммуникаций в компаниях трех участников. Три модели сравниваются и оцениваются по заданным критериям.

Краткая информация об авторе (докладчике)
Боброва Елена Юрьевна. Консультант и бизнес-тренер по корпоративным коммуникациям с 15 летним опытом работы. Доцент психологии, кандидат психологических наук. Окончила Ленинградский государственный университет, восемь лет преподавала на факультете психологии Санкт-Петербургского Государственного Университета. Имеет опыт руководящей и консалтинговой работы в общественных, политических, государственных и коммерческих организациях, опыт создания собственного бизнеса в сфере маркетингового консалтинга, PR и GR. Реализовала около 60 PR-проектов в сфере корпоративных и общественно-политических коммуникаций, более 40 консалтинговых проектов.

Краткая информация об участниках (для кого рекомендовано мероприятие)
Руководители компаний, начальники и специалисты отделов PR, маркетинга и рекламы, сотрудники пресс-служб.

Продолжительность программы
2 дня

Стоимость обучения
17420 руб.

Контакты (контактное лицо, телефон, факс, e-mail)
Тел.: (495) 748-03-11, 748-03-12, 748-03-13, E-Mail: src@src-master.ru