Работа с населением административных органов власти

Рубрика
Право

Вид события
Семинар

Организатор
ЦНТИ "Прогресс"

Регион
Санкт-Петербург

Место проведения
Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр., д. 36/40, ст. метро "Василеостровская"

Информация о мероприятии

Программа мероприятия

1. Организация работы по информированию населения о деятельности органов администрации. Цели, задачи, основные направления и технологии.

2. Возможности использования СМИ в формировании взаимодействия населения и администрации.

3. Организация работы с обращениями граждан с учетом вступления в силу нового закона.

4. Комментарий Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращения граждан № 59 от 02.05.2006».

5. Технологии работы по формированию поддержки и доверия населения к власти.

6. Технологии изучения общественного мнения.

7. Вопросы жилищного законодательства, находящиеся в компетенции администрации муниципалитетов и субъектов РФ.

8. Использование интернет-технологий для информирования населения.

9. Организация работы и сопровождения официального сайта органа власти.

10. Технологии психологического самосбережения. Стресс и стрессоустойчивость. Типовые конфликтные ситуации. Разрешение конфликтов. Профилактика конфликтов.

11. Собеседование. Техники активного слушания и выспрашивания, активной постановки вопросов, ускорения принятия решения.

12. Речевой имидж. Оратория. Мастерство спора.

Краткая информация об участниках (для кого рекомендовано мероприятие)
Специалисты по работе с населением

Продолжительность программы
5 дней

Стоимость обучения
20515 руб.

Контакты (контактное лицо, телефон, факс, e-mail)
Тел.: (812) 331-88-88; E-mail: client@cntiprogress.ru