Командообразование и мотивация, или как заставить сотрудника хорошо работать

Рубрика
Персонал, кадры, охрана труда

Вид события
Семинар

Организатор
Учебный Центр SRC

Регион
Москва

Место проведения
Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 2, Конференц-зал Учебного Центра SRC

Информация о мероприятии

Как избежать разрозненности интересов и ориентировать подчиненных на выполнение общей задачи? Как скоординировать работу команды и устранить конфликты внутри коллектива? Как мотивировать каждого члена команды на максимально успешную работу?

Как сплотить сотрудников в единую команду?
Как сформировать долгосрочную систему мотивации персонала и повысить лояльность сотрудников?

Эффективно работающая и позитивно настроенная слаженная команда сотрудников – залог успешного бизнеса и мечта любого руководителя. Пассивные, вечно недовольные подчиненные, которые, не смотря на достойную оплату, относятся к своей работе безответственно и без особого интереса, регулярно высказывающие претензии к друг другу и к компании в целом, вряд ли могут быть должной опорой в достижении конкретных бизнес-целей.

Цели мероприятия
Обучить участников современным технологиям формирования рабочей команды и методам мотивации персонала.

Программа мероприятия

1. Как создать Эффективную Команду
   Цель этапа: передать участникам техники диагностики потенциального сотрудника, критерии его отбора, а также создать навык эффективного введения нового человека в должность и в уже имеющийся коллектив.
   • Знак Качества Сотрудника.
   • Процесс Приема на работу.
   • Формирование Команды.
   
   
2. Как ведут себя члены группы в процессе работы
   Цель этапа: познакомить участников с методикой анализа групповой динамики, методикой выявления лидеров и аутсайдеров, технологией сплочения команды для работы над проектом.
   • Типы групп.
   • Распределение ролей внутри группы.
   • Нормы существования в группе – неписанные правила.
   • Как сформировать престиж членства в группе.
   • Как сформировать чувство сплоченности.
   
   
3. Как стать эффективным руководителем
   Цель этапа: передать участникам методику делегирования полномочий, научить определять критерии передаваемых и непередаваемых подчиненным дел, освоить алгоритм эффективного производства рабочих совещаний.
   • Рабочие совещания.
   • Групповое и Единоличное Принятие Решений.
   • Демократизм и Авторитаризм Принятия Решений.
   • Матрица Делегирования.
   
   
4. Этапы продаж – что надо контролировать
   Цель этапа: передать участникам технологии, необходимым каждому руководителю, перед которым стоит задача контролировать поведение своих сотрудников при их общении с клиентом в процессе продаж. Рассмотреть «реперные точки» и сложные моменты, которые чаще всего возникают на практике.
   • Выстраивание контакта.
   • Выявление потребностей.
   • Продающая презентация.
   • Работа с возражениями.
   • Перевод на сделку.
   
   
5. Основные типы мотивации
   Цель этапа: рассмотреть методики и технологии различных типов мотивации, способы диагностики профиля мотивации конкретного сотрудника.
   • Денежная мотивация.
   • Моральная мотивация.
   • Прямая и косвенная мотивация.
   
   
6. Факторы, влияющие на удовлетворенность сотрудника
   Цель этапа: передать участникам технологию микроисследования уровня удовлетворенности сотрудников и обсудить тактику поведения при проблемах в каждом из 12 параметров.
   • Соблюдение принципа справедливости.
   • Карьерный и профессиональный рост.
   • Выявление уровня удовлетворенности сотрудников.
   
   
7. Неденежная валюта руководителя
   Цель этапа: дать участникам конкретные рецепты, позволяющие значительно расширить свой профессиональный поведенческий диапазон.
   • Валюта работы.
   • Валюта карьеры.
   • Валюта личностного роста.
   • Валюта вдохновения.
   • Валюта моральной поддержки.
   
   
8. Факторы демотивации
   Цель этапа: дать участникам ответы на вопросы: что расстраивает сотрудника, чего руководитель не должен допускать в рамках профессиональной этики, как использовать демотивацию себе на пользу.
   • Финансовые факторы.
   • Моральные факторы.
   
   
9. Создание системы мотивации сотрудника
   Цель этапа: подведение итогов и обсуждение результатов.
   • Схема создания система мотивации.
   • Практические методы внедрения системы мотивации в подразделение.
   • Критерии оценки созданной системы мотивации.

Краткая информация об авторе (докладчике)
Шухат Виктория Вадимовна. Профессиональный бизнес-тренер, организационный консультант, активный мотиватор участников тренинга на работу в компании и применение навыков, полученных на тренинге. Структурный подход к потребностям организации. Серьезная предварительная подготовка. Использование Уникальных Конкурентных преимуществ заказчика. Посттренинговое и постпроектное сопровождение. Контроль результатов.

Продолжительность программы
2 дня

Стоимость обучения
18 850 руб.

Контакты (контактное лицо, телефон, факс, e-mail)
Тел.: (495) 748-03-11, 748-03-12, 748-03-13, E-Mail: src@src-master.ru