|
Проект ALLEXPO.RU является одним из ведущих Интернет-порталов, освещающих выставочную деятельность в России, странах СНГ и за рубежом. С помощью нашего портала Вы узнаете о планах проведения выставок, конференций и семинаров.
Здесь Вы найдете расписание выставок, проходящих на таких крупнейших выставочных площадках Москвы, как: «Крокус Экспо», «Сокольники», «ВВЦ», «Экспоцентр на Красной Пресне» и др. На сайте представлены
выставки в Москве
, календарь выставок Москвы на 2009, 2010, 2011 и 2012 год, выставок Петербурга и план выставок года за рубежом.
|
| |
13 апреля 2009 года Рубрика
Сервис. Обслуживание. Гостеприимство Вид события
Семинар Организатор
Русская Школа Управления Регион
Москва Место проведения
Москва, ул. Сельскохозяйственная, 17/2, корп. 5, офис 502 Информация о мероприятии
Семинар поможет повысить личную эффективность руководителя, научить руководителя использовать инструменты оптимизации использования рабочего времени, эффективно применять различные методики управления собой и своими сотрудниками и отработать практические навыки, необходимые для успешного и эффективного руководства подчиненными Программа мероприятия
Основные компетенции руководителя
- Уровни развития управленческого мышления - от исполнителя к управленцу
- Профессиональные и личностные компетенции руководителя
- Принципы оценки эффективности руководителя
- Мотивационный профиль управленца - психология успеха и управление изменениями
Коммуникации и построение партнерских отношений с клиентами
- Формирование эффективного индивидуального стиля в работе
- Уверенность в себе и влиятельность
- Правила принятия решений
Навыки публичного выступления руководителя
- Публичное выступление как влияние
- Харизма и эмоциональное воздействие на аудиторию
- Инструменты подготовки эффективной презентации
Самоменеджмент руководителя сервисной компании
- Организованность и управление своими ресурсами
- Навыки высокоэффективных людей
- Основные законы управления временем
- Антистресс-программа руководителя
Краткая информация об авторе (докладчике)
Ерошенкова Ольга Юрьевна, Ефремова Елизавета, Журин Юрий Николаевич, Лукша Николай Леонидович Краткая информация об участниках (для кого рекомендовано мероприятие)
директора по сервису; руководители отделов по работе с клиентами; руководители административно-хозяйственных служб; менеджеры по обслуживанию клиентов Продолжительность программы
1 день Стоимость обучения
11 700 руб. Контакты (контактное лицо, телефон, факс, e-mail)
Телефон: (495) 980-57-28, E-mail: info@uprav.ru
| | | |
Конференции. Круглые столы. Семинары
