Искусство конкуренции в рознице: как побеждать, не снижая цен

Рубрика
Продажи, торговля, сбыт

Вид события
Семинар

Организатор
Учебный Центр SRC

Регион
Москва

Место проведения
Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, корп. 2, Конференц-зал Учебного Центра SRC

Информация о мероприятии

Программа мероприятия

Развитие розницы в условиях меняющейся экономики.

• Развитие розницы в России и за рубежом. Специфика времени меняющегося рынка
• Основные сценарии развития розницы
• Сравнительный анализ основных ценовых и ассортиментных стратегий

Бенчмаркинг, или путь к формированию конкурентных преимуществ через изучение конкурентов.

• Выявление конкурентов, как точно определить кто Ваш конкурент с учетом ряда факторов (шаландиз, форматная конкуренция, целевая аудитория, площадь и т.п.)
• Как реально оценить степени конкурентной угрозы
• Что нужно знать о конкурентах и как собирать эту информацию
• Что такое настоящее конкурентное преимущество и как создавать его надолго

Способы конкуренции в рознице.

• А сколько способов конкуренции Вы знаете?
• Действительно ли цена может быть конкурентным преимуществом? Как избежать денег выброшенных «на ветер».
• Что может выступать в качестве конкурентного преимущества, кроме цены
• Инновации в рознице. Кто сказал, что это стоит дорого?
• Стратегия «Голубых океанов» в рознице

Преимущество №1: ассортимент

• Прибыль, продажи, трафик … Какие еще цели должны стоять перед Вашим ассортиментом и как правильно их сформулировать.
• Основные методики анализа эффективности ассортимента (анализ развития ассортимента, анализ конкурентоспособности ассортимента, многомерные виды анализа, LFM анализ,
• M-монитор, ABC/XYZ анализ, анализ дополнительных показателей)
• Способы создания уникального ассортиментаи получения дополнительной прибыли от этого на том же объеме продаж
• Разработка собственной ассортиментной концепции

Как победить в ценовой войне не неся финансовых потерь

• Как вести правильное ценообразование с учетом ценности в рознице
• Что такое чувствительность спроса по цене и как, определяя ее, максимизировать продажи
• Как реально увеличить продажи не снижая цены и не ввязываясь в ценовые войны
• Планирование скидок и распродаж. Что такое contribution или как правильно рассчитать снижение цены
• Разработка собственной ценовой стратегии

Создание настоящей покупательской лояльности

• Что такое настоящая лояльность и факторы ее образующие (мировые тренды)
• Примеры розничных торговцев осуществивших прорыв в формировании лояльности и за счет чего им это удалось;
• Новый подход в мировом маркетинге - концепция создания “Lovemark” (любимая (от слова «любовь») марка) и ее применение в рознице.
• Концепция CRM и ее применение в рознице;
• Виды программ лояльности;
• Работа со скидками - плюсы и минусы, ошибки которых можно избежать;
• Бонусные программы и их специфика;
• Разработка собственных программ лояльности.

Как превратить свой персонал в конкурентное примущество.

• Персонал V.S. Покупатель или что такое настоящий сервис
• Воспитание боевого духа или как сформировать команду, нацеленную на победу
• Персонал – ключ к успеху? Как превратить Ваш персонал в конкурентное преимущество

Краткая информация об авторе (докладчике)
Недякин Максим Викторович

Продолжительность программы
2 дня

Стоимость обучения
19 850 руб.

Контакты (контактное лицо, телефон, факс, e-mail)
Тел.: (495) 748-03-11, 748-03-12, 748-03-13, E-Mail: src@src-master.ru, expert@src-master.ru