Агрессивные продажи: как войти и закрепиться в торговой точке

Рубрика
Продажи, торговля, сбыт

Вид события
Семинар

Организатор
Русская Школа Управления

Регион
Москва

Место проведения
Москва, ул. Сельскохозяйственная, 17/2, корп. 5, офис 502

Информация о мероприятии

Практикум поможет «старичкам» обновить свои знания и навыки, зарядиться рабочей энергией и трудовой мотивацией, настолько необходимой в работе менеджера по продажам. Новички получат эффективные инструменты в работе с клиентской базой. Мы научим их «хитростям» торгового искусства, соблазним выбранной профессией, раскроим скрытые таланты. «Продажниками» не рождаются, ими становятся – это тезис, в который мы верим, и опыт нашей работы доказывает это.

Программа мероприятия

Личные продажи: 10 этапов профессиональной продажи

• Способы диагностики уровня «разогретости» клиента
• Потребности клиента на каждой стадии и эффективная работа продавца
• Основные навыки заключения сделки: установление контакта, убеждение, работа с сопротивлением клиента, завершение сделки
• Диагностика ключевой выгоды потребления
• Сбор информации – подготовка к продажам

Поведенческие аспекты правильно установленного контакта с клиентом

• Компоненты первого впечатления клиента при первом контакте
• Приветственные фразы продавца
• Начало разговора - приглашение к диалогу
• Как завоевать доверие клиента в ограниченное время?
• Собственные барьеры для установления контакта
• Краткая презентация продуктов с целью вызвать интерес

Техники убедительной презентации

• Влиять = Продавать?!
• Струны, на которых можно сыграть
• Цивилизованное влияние: аргументация, контраргументация, самопродвижение
• Приемы наглядности
• Приемы рационального и эмоционального влияния
• Как выбрать необходимые приемы презентации в зависимости от ситуации продажи и типологии клиента

Работа с сопротивлениями и возражениями клиентов

• Каким образом не допустить возражения клиентов
• Причины и виды сопротивления: от пассивного «я подумаю» до «нам это не надо»
• Техники работы с сопротивлением
• Сохранение плоскости уверенного поведения
• Как страхи продавца усиливают сопротивление клиента
• Закрытие сделки

Краткая информация об авторе (докладчике)
Барышева Ася Владимировна, Липатова Наталья Юрьевна, Лосев Сергей Владимирович, Юркова Ольга Борисовна

Краткая информация об участниках (для кого рекомендовано мероприятие)
продавцы-консультанты; торговые представители; менеджеры по продажам розничных и оптовых отделов; менеджеры по работе с клиентами; старшие менеджеры и супервайзеры отделов продаж; тренинг-менеджеры отделов продаж.

Продолжительность программы
2 дня

Стоимость обучения
16 900 руб.

Контакты (контактное лицо, телефон, факс, e-mail)
Телефон: (495) 980-57-28, E-mail: info@uprav.ru