Практика организации биллинговых центров в сфере ЖКХ

Рубрика
ЖКХ, Городское хозяйство

Вид события
Семинар

Организатор
Московская школа бизнеса

Регион
Москва

Место проведения
Москва, Ленинский проспект, 38А

Информация о мероприятии

Расчетная система - мощный инструмент учета и управления коммунальным хозяйством региона. Она позволяет сделать прозрачными финансовые потоки в ЖКХ, четко локализовать проблемы и выбрать наилучший способ их решения. На нашем семинаре Вы узнаете практические рекомендации по созданию и организации биллинговых центров в сфере ЖКХ.

Программа мероприятия

1 день

Управление многоквартирным домом в соответствии с ЖК РФ
•    Цели нового регулирования
•    Объект, содержание и элементы управления
•    Управление : бизнес - обязанность , условия и способы управления
•    Управление государственными и муниципальными домами

Общее имущество многоквартирного дома
•    Понятие многоквартирный дом
•    Состав собственников жилых помещений
•    Правовой режим помещений
•    Состав и признаки общего имущества дома
•    Распоряжение общим имуществом ,права муниципальных и государственных организаций
•    Компетенция общего собрания собственников

ЖСК, ТСЖ
•    Жилищные кооперативы в  современном законодательстве
•    Создание ЖК и ЖСК  (устав, органы управления, членство)
•    ТСЖ, отличие ТСЖ от ЖСК, создание ТСЖ
•    Принципы внутренней организации, полномочия правления 
•    Задачи деятельности ТСЖ
•    Выбор системы управления ТСЖ
•    Возможные схемы управления общим имуществом ТСЖ
•    Факторы, влияющие на выбор системы управления, ликвидация ТСЖ

Тарифное регулирование
•    Новое в законодательстве по регулированию тарифов на ЖКУ
•    Общие принципы регулирования тарифов, регулирующие органы
•    Структура и порядок внесения платы за жилое помещение и  коммунальные услуги
•    Методы расчетов ЖК тарифов, формирование тарифа на управление, содержание и текущий ремонт
 

2 день

Заключение договоров на оказание услуг расчетного центра
•    Клиенты расчетного центра.
•    Схемы взаимоотношений между участниками рынка ЖКХ
•    Состав биллинговых услуг для различных категорий клиентов расчетного центра
     Дополнительные (сопутствующие) услуги расчетного центра
•    Основные условия договора на биллинговые услуги
•    Ценнообразование на биллинговые услуги

Роль биллинга в работе управляющих компаний
•    Особенности биллинга в ЖКХ
•    Проблемы организации биллинга в ЖКХ
•    Подходы к биллингу. Сравнительный анализ
•    Преимущества и недостатки аутсорсинга биллинговых услуг для УК, ТСЖ\ЖСК,
      ресурсоснабжающих организаций
•    Роль муниципалитета в системе расчетов за ЖКУ

Организация биллинговых центров
•    Ситуация на рынке, актуальность создания биллинговых центров
•    Модель работы центра (принципы и методы)
•    Схема работы центра (с ТСЖ/ЖСК, УК, энергосбытовыми компаниями и др.)
•    Схема договорных отношений
•    Услуги биллингового центра
•    Описание услуг
•    Заказчики услуг
•    Сравнительный анализ услуг
•    Вывод на рынок новых услуг
•    Конкурентная обстановка (конкурентные преимущества)
•    Риски
•    Организация биллингового центра
•    Организационно-правовая форма юридического лица
•    Организационная структура и кадровое обеспечение
•    Программное обеспечение
•    Финансовый план: инвестиции, доходы, расходы, прибыль, окупаемость

Биллинговая программа для предприятий ЖКХ
•    Особенности расчетов в сфере ЖКХ
•    Современные требования к биллинговым системам для ЖКХ
•    Затраты на автоматизацию расчетов, оптимизация затрат
•    Примеры биллинговых систем

Краткая информация об авторе (докладчике)
Палева Светлана Иванова

Продолжительность программы
2 дня

Стоимость обучения
21000 руб.

Контакты (контактное лицо, телефон, факс, e-mail)
Тел./Факс: +7 (495) 234-90-02, +7 (495) 646-08-08, E-mail: seminar@mbschool.ru