Аттестация и другие формы оценки результативности персонала

Рубрика
Менеджмент, управление

Вид события
Семинар

Организатор
Эффект Консалтинг

Регион
Москва

Место проведения
Конференц-центр "Павелецкий", Москва, 1-й Кожевнический пер., д. 6

Информация о мероприятии

Если руководителю задать вопрос: заинтересован ли он в повышении результативности работы персонала, то ответ, конечно же, будет положительным. Но перед тем, как принимать какие-либо решения и выбирать методы повышения результативности, необходимо знать: «сколько мерить в граммах?»

Семинар «Аттестация и другие формы оценки результативности сотрудников» является одной из программ цикла семинаров по оценке персонала и включает в себя рассмотрение практических подходов к оценке исполнения (результативности).

Каким образом сформулировать и описать требования к должности? Как оценить выполнение этих требований? Всегда ли нужна аттестация? Что такое аттестация 360? Какие формы оценки, кроме аттестации, можно использовать? Как проектировать и проводить оценочные мероприятия?
Посетив данный семинар, участники получит ответы на эти и ряд других вопросов, связанных с оценкой результативности работы персонала.

Участникам семинара будет предоставлено рабочее пособие с теоретическим материалом и набором бланков, положений, инструкций. В ходе семинара большое внимание будет уделено разбору конкретных ситуаций, что позволит закрепить полученные знания на практике.

Программа мероприятия
1. Система повышения результативности труда
- Технология управления персоналом, направленная на повышение эффективности деятельности
- Современные системы повышения результативности: система сбалансированных показателей (BSC); система управления по целям (MBO); Performance Management

2. Место оценки результативности в общей системе оценки персонала
- Понятия "контроль", "оценка", "мониторинг": сходство и различие
- Цели, возможности и ограничения системы оценки персонала
- Требования к процедурам оценки
- Виды оценки: оценка результативности (исполнения), оценка компетенций
- Формы оценки: «аттестация», «аттестация 360», «ассесмент», «аудит»
- Подходы к организации и алгоритм построения системы контроля и оценки исполнения
- Разработка критериев для оценки результативности

3. Разработка и описание требований к персоналу
- Регламентация деятельности персонала: цели, требования к разработке
- Особенности разработки различных форматов для описания требований к должности
a. Должностная инструкция (традиционный и расширенный формат)
b. Описание целей и задач (формат SMART)
c. Матрицы KPI (ключевые показатели результативности)
d. Стандарты поведения (Правила внутреннего трудового распорядка, Корпоративный кодекс)
e. Алгоритмы и инструкции деятельности
Практикум

4. Методы оценки
- Перечень методов оценки
- Технология построения оценочных шкал
- Методы оценки KPI
- Методы оценки выполнения должностных обязанностей
- Методы оценки стандартов (поведения, обслуживания клиентов и т.п.)
Практикум

5. Организация и проведение аттестации
- Алгоритм и особенности проведения классической аттестации
- Особенности проведения аттестации 360
- Организация текущей оценки. Построение системы сбора информации по выделенным критериям
Практикум

6. Использование результатов оценки исполнения для принятия кадровых решений
- Административные решения: увольнение, дисциплинарные взыскания, перемещение
- Решения по оплате труда персонала
- Решения в области развития персонала
- Решение текущих проблем

7. Внедрение системы оценки результативности

Краткая информация об участниках (для кого рекомендовано мероприятие)
Семинар будет интересен всем специалистам, интересующимися вопросами оценки исполнения: директорам/менеджерам по персоналу, руководителям организации, начальникам отделов и подразделений.

Продолжительность программы
2 дня

Контакты (контактное лицо, телефон, факс, e-mail)
Тел.: +7 (495) 786-3907, E-mail: info@effektivno.ru