Выставки России

Всё о выставках и конференциях.

На главную | Письмо

Для организаторов:

имя

пароль

Забыли?

На главную

Конференции. Круглые столы. Семинары

	События
	Организаторы
	Новости
	Подписка
	О проекте
	Статьи
	Приглашаем к сотрудничеству
	Полезные ссылки

Проект ALLEXPO.RU является одним из ведущих Интернет-порталов, освещающих выставочную деятельность в России, странах СНГ и за рубежом. С помощью нашего портала Вы узнаете о планах проведения выставок, конференций и семинаров.
Здесь Вы найдете расписание выставок, проходящих на таких крупнейших выставочных площадках Москвы, как: «Крокус Экспо», «Сокольники», «ВВЦ», «Экспоцентр на Красной Пресне» и др. На сайте представлены выставки в Москве , календарь выставок Москвы на 2009, 2010, 2011 и 2012 год, выставок Петербурга и план выставок года за рубежом.

Событие:

«Профессиональный администратор успешного отеля»

с 14 ноября по 18 октября 2011 года

Рубрика
Менеджмент, управление

Вид события
Семинар

Организатор
ЦНТИ "Прогресс"

Регион
Санкт-Петербург

Место проведения
Учебный комплекс ЦНТИ "Прогресс" г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр-т, д. 36/40 ст. метро "Василеостровская"

Информация о мероприятии

Приглашаем Вас на семинар «Профессиональный администратор успешного отеля» 14-18 ноября 2011.

Программа мероприятия
Без чего не обойтись хорошему отелю?

«Прошедшие 15-17 лет для гостиничного бизнеса стали эпохой революционных преобразований». Геннадий Ламшин, исполнительный директор Российской гостиничной ассоциации.

Чтобы выиграть на фоне конкурентов, отель должен запомниться гостям не только комфортными номерами. Не менее важен профессионализм персонала – в первую очередь, администратора гостиницы.

грамотно координировать работу гостиничных служб
постоянно улучшать репутацию отеля
профессионально работать с гостями

– вот главные задачи администратора. От его профессионализма зависит конкурентоспособность гостиницы в целом.

Приглашаем Вас на семинар «Профессиональный администратор успешного отеля» 14-18 ноября 2011.

- Роль администратора в организации эффективной работы структурных подразделений гостиницы.
- Служба бронирования и размещения — занятие на базе отеля Cronwell Inn.
- Административно-хозяйственная (поэтажная) служба современного отеля
- Оборудование гостиничного комплекса. Обзор рынка, новые тенденции
- Обслуживание высокопоставленных гостей (VIP-гостей) — занятие проводит Романова Елена Александровна, региональный эксперт по сертификации туристских услуг, гостиниц и других средств размещения (ГОСТ Р), бизнес-тренер, разработчик и аудитор внутренних стандартов по рабочим процессам; практики гостиничного бизнеса.
- Методы привлечения и удержания клиентов — занятие проводит бизнес-тренер, соавтор бизнес энциклопедий «Управление отелем» и «Стандарты и качество отеля» Корнева Алла Трофимовна.

Что еще входит в программу?

Место проведения семинара – г. Санкт-Петербург, крупнейший туристический центр России. Ведущие практики индустрии гостеприимства готовы поделиться своим опытом!

Записывайтесь на сайте или по телефону + 7 (812) 331-88-88

Ежегодно ЦНТИ «Прогресс» проводит свыше 30 семинаров по гостиницам и туризму. Более 20 000 руководителей и специалистов ежегодно доверяют повышение квалификации ЦНТИ «Прогресс».

Заявка на участие:

© 2015, Allexpo.ru - Выставочный портал, info@allexpo.ru
Выставочные площадки в Москве
Условия размещения рекламы на сайте | Карта сайта